AGBs

     Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)


Allgemeines

  • Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend AGB) bilden in der zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gültigen Fassung integrierenden Bestandteil der jeweiligen Verträge über die Erbringung von Dienstleitungen und den Verkauf von Produkten durch die tekonet gmbh. Sie kommen zur Anwendung, soweit im Einzelfall nicht ausdrücklich etwas Anderes schriftlich vereinbart wurde. Allfällige allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden gelten nur soweit, als sie von tekonet gmbh ausdrücklich schriftlich anerkannt werden.
  • Die AGB sind Bestandteil des Angebots. Der Kunde akzeptiert die AGB durch die Bestellung der Dienstleistung bzw. der Produkte.
  • Sollte zwischen dem Vertrag (inkl. Leistungsbeschrieb) und den AGB Widersprüche bestehen, so ist in erster Linie die im Vertrag und in zweiter Linie die in den AGB enthaltene Regelung massgebend.

  • Preise
  • Soweit im Vertrag nichts Anderes vereinbart ist, verstehen sich die ausgewiesenen Preise für auftrags- und werkvertragliche Leistungen, sowie für Produkte, als Festpreise in Schweizer Franken und enthalten die jeweils geltende gesetzliche Mehrwertsteuer. Nicht enthalten sind hingegen Netzkostenbeiträge und Gebühren der Werkleitungsbetreiber, sowie Kosten für allfällige Bewilligungen.
  • Vom Kunden nachträglich gewünschte Zusätze oder Änderungen in der Bestellung sind tekonet gmbh umgehend mitzuteilen. Allfällige daraus resultierende Kosten werden dem Kunden zu den jeweils offerierten Preisen bzw. nach Aufwand (gem. Ansätzen bei Regiearbeiten) zusätzlich in Rechnung gestellt.
  • Allfällige Kosten für Materialanalysen, Massnahmen und Aufwendungen für die Entsorgung von Altlasten und damit unmittelbar im Zusammenhang stehende Mehrkosten (Bsp. Infolge Asbest) gehen zu Lasten des Kunden.
  • Stellt tekonet gmbh fest, dass die vereinbarte Erbringung einer Dienstleistung des Angebots nicht bekannt waren oder bekannt sein konnten, informiert tekonet gmbh den Kunden.    


Rechnungsstellung, Zahlungsbedingungen und Eigentumsvorbehalt

tekonet gmbh kann ohne Angaben von Gründen des Kunden Akontozahlungen für bisherige, sowie Vorauszahlung oder Sicherstellung für zukünftige Leistungen verlangen.

Die Einzelheiten der Rechnungsstellung für die bestellten Dienstleistungen und Produkte ergeben sich aus dem Angebot oder den Preislisten. Ist nichts Anderes vereinbart, sind 50% des Rechnungsbetrages bei Bestellung, 30% bei der Lieferung und die restlichen 20% bei Projektabschluss zu begleichen.

Hat der Kunde bis zum angegebenen Fälligkeitsdatum weder die Rechnung bezahlt, noch schriftlich begründete Einwände dagegen erhoben, kann tekonet gmbh dem Kunden eine kurze Nachfrist setzen oder den Vertrag entschädigungslos fristlos auflösen.

Die bis dahin von tekonet gmbh erbrachten Leistungen müssen vollumfänglich beglichen werden. Der Kunde trägt zusätzlich die durch den Zahlungsverzug entstandenen Kosten.

Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum von tekonet gmbh. Mit der Bestellung erteilt der Kunde tekonet gmbh das Recht, den Eigentumsvorbehalt im jeweiligen Register einzutragen bzw. das Bauhandwerkerpfandrecht auf Kosten des Kunden abzumelden. Der Kunde verpflichtet sich, alle zur Registrierung des Eigentumsvorbehalts notwendigen Handlungen vorzunehmen.

Das Zurückbehalten von Zahlungen bzw. eine Verrechnung durch den Kunden, wegen allfälligen Gegenansprüchen, sind ausgeschlossen.


Lieferung und Haftung

  • Der Kunde hat die nötigen Vorkehrungen zu treffen, damit tekonet gmbh ihre Leistungen (insbesondere die Lieferung und Montage) ungehindert erbringen kann. Allfällige durch den Kunden zu verantwortende Verzögerungen, zum bsp. daraus entstandene Mehrkosten, gehen entsprechend zu Lasten des Kunden.
  • tekonet gmbh übernimmt keine Haftung für verspätete Produktelieferungen, sofern die Verspätung durch einen Dritten oder höhere Gewalt (wie zum bsp. Naturereignisse, Krieg, Streik oder unvorhergesehene behördliche Restriktionen) verursacht wurde.
  • Der Kunde sorgt dafür, dass die Dienstleistungen und Produkte, für die er mit tekonet gmbh einen Vertrag abgeschlossen hat, gesetzes- und vertragsgemäss genutzt werden. Der Kunde ist verpflichtet, zumutbare und geeignete Vorkehrungen zu treffen, um allfällige Schäden zu verhindern.
  • tekonet gmbh steht gegenüber dem Kunden für die sorgfältige Ausführung ihrer Leistungen ein. tekonet gmbh haftet nur für die vorsätzlich oder grobfahrlässig verursachten Schäden. Weitergehende Haftungsansprüche, insbesondere Forderungen aus indirekten Schäden oder Folgeschäden (wie zum bsp. Ausfälle wegen Betriebsunterbruch, entgangener Gewinn oder Ansprüche Dritter gegenüber dem Kunden), sind – soweit gesetzlich – ausgeschlossen.
  • Der Kunde stellt tekonet gmbh die zur Vertragserfüllung erforderliche Dokumentation (insbesondere aktuelle Pläne über bestehende Installationen) rechtzeitig und vollständig zur Verfügung. tekonet gmbh haftet nicht für Schäden an bestehenden, verdeckten und in Plänen nicht eingezeichneten Leitungen. Insbesondere bei Bohrarbeiten und Durchbrüchen lehnt tekonet gmbh jede Haftung für Beschädigungen an bestehenden verdeckten Leitungen ab, von welchen sie keine Kenntniss hatte oder haben konnte.
  • Ebenso lehnt tekonet gmbh jede Haftung für Asbestsanierungen und andere Massnahmen ab, die bei Feststellung von Asbest oder anderen gesundheitsgefährdenden, Stoffen in Folge der Leistungserbringung notwendig werden.


  • Garantie
  • Soweit nichts Abweichendes vereinbart ist, wird auf der Installationsdienstleistung eine Garantie von zwei Jahren, ab Inbetriebnahme, gewährt.
  • Mängel, die innerhalb dieser Frist auftreten und nachweisbar auf fehlerhafte Ausführung zurückzuführen sind, werden von tekonet gmbh auf eigene Rechnung behoben.

Für Produkte (zum Beispiel Geräte, Apparate) und Materiallieferung gilt hingegen ausschliesslich die Garantie des Herstellers oder Lieferunternehmens. Allfällige Garantieansprüche sind folglich direkt an den Hersteller, bzw. Lieferanten, zu richten. Entsprechende Ausführungsarbeiten sind in der Garantie nicht enthalten und separat zu entschädigen.

  • Bei unsachgemässem Gebrauch des gelieferten Produkts oder Eingriff in die Anlage, sowie bei Elementarschäden, entfällt der Garantieanspruch.


  • Kundendaten
  • Kundendaten, die tekonet gmbh im Zusammenhang mit der Vorbereitung und Durchführung der jeweiligen vertraglichen Beziehung erhoben oder zugänglich gemacht wurden, werden vertraulich behandelt und unter Beachtung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen verarbeitet und genutzt.
  • Vorbehalten bleiben gesetzliche Aufklärungspflichten.


  • Geistiges Eigentum
  • Der Kunde erwirbt das nicht übertragbare und nicht ausschliessliche Recht zum Gebrauch und zur Nutzung der Dienstleistungen und Produkte in dem, in den Vertragsdokumenten, vereinbarten Umfang.
  • Alle bei der Vertragserfüllung (insbesondere Erbringung von Dienstleistungen, Herstellung von Produkten) entstandenen Schutzrechte verbleiben bei tekonet gmbh.

 

  • Anwendbares Recht und Gerichtstand
  • Das Rechtsverhältnis untersteht dem schweizerischem Recht.


             Gerichtstand ist Bern, Schweiz.

             Stand: 3. Juli 2019